Публичный договор-оферта возмездного оказания услуг (платные каналы)

Данный документ, постоянно размещенный на сайте parfentiev.pro (parfedu.ru) является:

– предложением Индивидуального предпринимателя Парфентьева Павла Александровича (ОГРНИП 313784702800010, ИНН 781119774571) (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание предусмотренных настоящим документом платных информационных и (или) информационно-консультационных услуг (далее – Договор или Оферта) с любым заинтересованным в получении таких услуг дееспособным физическим лицом или индивидуальным предпринимателем, имеющим право на заключение такого договора в соответствии с нормами действующего законодательства и желающим его заключить в соответствии с изложенными ниже условиями;

— публичной офертой согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ).

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты до оплаты доступа к любым платным канала/группам/чатам или совокупности платных каналов/групп/чатов, информация о которых представлена на сайте https://parfentiev.pro (http://parfedu.ru).

Оплата доступа к любым платным каналам/группам/чатам или совокупности платных каналов/групп/чатов, информация о которых представлена на указанном сайте и официальное описание которых содержит ссылку на настоящий Договор (Оферту), является полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Договора (Оферты).

В случае, если вы не согласны с каким-либо из положений настоящей Оферты, вы вправе не принимать ее условия описанным в ней образом и не приобретать услуги Исполнителя.

Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Оферту и в любые документы и (или) дополнительные условия, упомянутые в ней. Такие изменения вступают в силу с даты их публикации на указанном сайте, если иное не указано в самом документе. Вам необходимо время от времени проверять условия настоящей Оферты, чтобы быть в курсе вносимых в нее изменений.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Клиент или Заказчик – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигшее 18 лет, оформившее и оплатившее заказ на представленный на сайте Продукт, на который распространяется действие настоящего Договора.

1.2. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://parfentiev.pro (http://parfedu.ru).

1.3. Канал/группа/чат – канал или группа, или чат в мессенджере Телеграм, принадлежащий(ая) Исполнителю, платный доступ к которому(ой) представляется в рамках Продукта в соответствии с настоящим Договором.

1.4. Продукт – разработанный Исполнителем комплекс информационных услуг либо комплекс информационных и консультационных услуг, включающий:

– предоставление доступа к каналу/группе/чату либо совокупности каналов/групп/чатов на определенных Договором условиях;

– также, в отдельных случаях, связанные с этим информационные и (или) информационно-консультационные услуги сопровождения, оказываемые в течение срока и с соблюдением условий, предусмотренных настоящим Договором, избранным Заказчиком тарифом, а также официальным описанием конкретного Продукта и тарифа на соответствующей странице Сайта.

Состав каждого конкретного продукта (тарифа) определяется исключительно его официальным описанием на Сайте.

Под действие настоящего Договора подпадают исключительно Продукты, содержащие ссылку на настоящий Договор в их официальном описании на соответствующей странице Сайта.

1.5. Услуги сопровождения – информационные и (или) информационно-консультационные услуги, оказываемые в рамках Продукта в связи и наряду с предоставлением доступа к соответствующим каналам/группам/чатам.

Продукт (в зависимости от избранного тарифа) может включать следующие услуги сопровождения:

– предоставление возможности направлять Исполнителю вопросы и получать на них ответы от Исполнителя (в объемах и порядке, определяемых официальным описанием Продукта/тарифа и регламентом, устанавливаемым Исполнителем);

– предоставление возможности участия в групповых и (или) индивидуальных созвонах пользователей с Исполнителем и (или) приглашенными им гостями (в объемах и порядке, определяемых официальным описанием Продукта/тарифа и правилами, устанавливаемыми Исполнителем).

В случае, если официальное описание Продукта (тарифа) не включает указание на предоставление в его рамках услуг сопровождения, оказание таких услуг не предполагается Договором.

1.6. Стороны – совместное наименование Исполнителя и Заказчика.

1.7. Иные термины и понятия, встречающиеся в тексте настоящего Договора (Оферты), толкуются Сторонами в соответствии с текстом настоящего Договора (Оферты), а в случае отсутствия в нем однозначного толкования термина – в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в гражданском обороте обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА (ОФЕРТЫ)

2.1. Настоящий документ (также именуемый в тексте «Договор» или «Оферта») является, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, официальным предложением (публичной офертой) со стороны Исполнителя заключить с дееспособным физическим лицом (также именуемым в тексте «Клиентом» или «Заказчиком»), договор о возмездном оказании информационных услуг либо совокупности информационных и информационно-консультационных услуг, входящих в состав Продукта, на условиях, изложенных в настоящем документе.

2.2. Акцептом настоящей Оферты признается фактическая оплата Клиентом Продукта, официальное описание которого представлено на Сайте и включает ссылку на настоящую Оферту, в соответствии с условиями настоящего Договора.

Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, и означает, что Клиент ознакомился со всеми условиями настоящей Оферты (Договора), полностью с ними согласен и принимает их без каких-либо оговорок, а также полностью ознакомлен с описанием соответствующего Продукта (в том числе конкретного тарифа), условиями его использования, техническими требованиями к оборудованию со стороны Клиента, порядком оплаты Продукта (в том числе возврата средств) и согласен с ними.

До акцепта настоящей Оферты Исполнитель вправе по своему усмотрению отказаться от заключения договора с любым лицом (потенциальным Клиентом).

2.3. Оплата Продукта (акцепт Оферты) осуществляется путем оплаты в соответствии с положениями настоящего Договора заказа на выбранный Продукт (Продукты) по конкретному тарифу (если официальным описанием продукта предусмотрено несколько тарифов), сформированного посредством Сайта (при наличии такой возможности), любых иных методов и способов, предложенных Клиенту Исполнителем (в том числе Исполнителем лично по указаниям Клиента).

2.4. Вся информация о Продуктах, представленная на Сайте, является публичной и общедоступной, если иное не установлено настоящей Офертой.

2.8. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяются положения Гражданского Кодекса РФ, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные применимые нормы действующего законодательства Российской Федерации.

2.9. Положения настоящего Договора не распространяются на услуги, которые (доступ к которым) предоставляется Исполнителем на безвозмездной основе (промо-услуги), а также на услуги Исполнителя, официальное описание которых на Сайте не включает ссылку на настоящий Договор.

3. УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Официальное описание Продукта (входящих в него услуг) приведено на Сайте и включает:

– название Продукта;

– вид Продукта (закрытый клуб, закрытый канал и т.п.);

– имеющиеся тарифы (при наличии нескольких тарифов);

– перечень, содержание и сроки оказания услуг, входящих в Продукт (либо конкретный тариф).

В случае приобретения Продукта, официальным описанием которого предусмотрено несколько тарифов, перечень, содержание и сроки оказания услуг, предоставляемых Исполнителем в рамках этого Продукта, определяются в соответствии с официальным описанием выбранного и оплаченного Заказчиком тарифа.

3.2. Заказчик оплачивает Продукт, описанный на Сайте (при наличии различных тарифов – в соответствии с выбранным Заказчиком из числа предложенных Исполнителем тарифом), а Исполнитель оказывает входящие в Продукт услуги качественно и надлежащим образом в соответствии с представленным на сайте официальным описанием, в течение указанного в официальном описании срока.

3.3. До заключения настоящего Договора и оплаты Продукта Заказчик обязан уточнить у Исполнителя возможность предоставления Продукта и сроки такого предоставления. В случае оплаты Продукта, возможность предоставления которого отсутствует, Услуги не оказываются, а внесенная за Продукт оплата возвращается Заказчику в соответствии с порядком проведения возвратов средств, упомянутым в п.п. 4.8-4.9 настоящего Договора.

3.4. Продукт представляется на условиях его полной предоплаты по соответствующему тарифу и исключительно после такой предоплаты. Продукты не включают в себя предоставления Заказчику необходимого для их использования оборудования и программного обеспечения, которые приобретаются заказчиком самостоятельно.

3.5. Использование Продукта осуществляется способами (методами), на площадках и в рамках сроков, указанных в официальном описании Продукта (и соответствующего тарифа) на Сайте.

3.6. Если иное не указано в описании Продукта (тарифа), доступ к соответствующим каналу/чату/группе или их совокупности предоставляется Заказчику путем направления ссылок для самостоятельного подключения к ним на его контакт в интернет-мессенджере, использованный при оформлении заказа, либо путем продления подключения к ним, уже имеющегося у Заказчика, после чего услуга в виде предоставления доступа к соответствующим каналу/чату/группе или их совокупности считается оказанной в полном объеме.

3.7 Услуги сопровождения оказываются в следующем порядке:

3.7.1. В случае, если выбранный Продукт или тариф включают услуги сопровождения, на них распространяются положения настоящего Договора.

3.7.2. Услуга сопровождения, состоящая в предоставлении возможности направления Исполнителю вопросов и получения на них ответов от Исполнителя, возможности участия в групповых и (или) индивидуальных созвонах пользователей с Исполнителем и (или) приглашенными им гостями, считается оказанной, если в течение соответствующего периода Клиент не воспользовался указанными возможностями и (или) не запрашивал их предоставления.

3.7.3. В случае, если в состав Продукта (тарифа) в качестве услуги сопровождения входит предоставление возможности направления Исполнителю вопросов и получения на них ответов от Исполнителя, порядок и правила направления таких вопросов и сообщения ответов на них (в том числе допустимые объемы и тематика вопросов, форма ответов, сроки предоставления ответов) определяются Исполнителем самостоятельно и описываются в соответствующем регламенте, возможность ознакомления с которым предоставляется Заказчику.

3.7.4. В случае, если в состав Продукта (тарифа) входит предоставление возможности участия в групповых созвонах пользователей с Исполнителем и (или) приглашенными им гостями, дата и время проведения таких созвонов, их длительность, порядок и правила участия в них (включая правила поведения участников) определяются Исполнителем самостоятельно и доводятся до сведения Заказчиков путем публикации информации в канале, группе либо чате, к которым Заказчикам был предоставлен доступ в рамках Продукта.

В случае невозможности проведения группового созвона в оговоренные дату и (или) время Исполнитель вправе определить новые дату и (или) время проведения созвона, заранее предупредив об этом Заказчиков (участников).

Исполнитель вправе осуществлять запись группового созвона, хранить ее без ограничения сроков, включать эту запись и любые ее фрагменты в состав материалов Продукта, предоставляемых другим Заказчикам, а также использовать фрагменты записи (обезличив информацию о конкретных участниках) в целях рекламы и (или) продвижения Продукта. Факт участия Заказчика в групповом созвоне означает согласие Заказчика (законных представителей несовершеннолетнего Заказчика) с осуществлением записи и ее использованием Исполнителем указанными способами.

3.7.5. В случае, если в состав Продукта (тарифа) входит предоставление возможности участия в индивидуальных созвонах Заказчика с Исполнителем и (или) приглашенными им гостями, длительность таких созвонов, порядок и правила участия в них (включая правила поведения участников) определяются Исполнителем самостоятельно и доводятся до сведения Заказчика путем публикации информации в канале, группе либо чате, к которым Заказчику был предоставлен доступ в рамках Продукта, либо направляются Заказчику посредством электронной почты или интернет-мессенджера. Возможность считается предоставленной, если Исполнитель предложил Заказчику на выбор два или более вариантов даты и времени, когда можно воспользоваться соответствующей возможностью.

В случае невозможности проведения индивидуального созвона в оговоренные дату и (или) время Исполнитель информирует об этом Заказчика и предлагает ему два или более вариантов новой даты и (или) времени проведения созвона, при этом Заказчик вправе выбрать один из предложенных вариантов.

В случае, если Заказчику было предложено два или более варианта даты и времени проведения индивидуального созвона, но Заказчик отказался от всех предложенных вариантов, соответствующая возможность считается предоставленной (а услуга оказанной в полном объеме).

Исполнитель вправе осуществлять запись индивидуального созвона в целях анализа, хранить ее без ограничения сроков, включать фрагменты записи (обезличив информацию о конкретных участниках) в состав материалов Продукта, предоставляемых другим Заказчикам. Факт участия Заказчика в индивидуальном созвоне означает согласие Заказчика (законных представителей несовершеннолетнего Заказчика) с осуществлением записи и ее использованием Исполнителем указанными способами.

3.8. Сроки публикации на соответствующих площадках любых материалов в пределах периодов времени, оговоренных официальным описанием Продукта, свободно и самостоятельно определяются Исполнителем.

3.9. Заключение Договора и оплата Продукта (Услуг) означает согласие Клиента со всеми изложенными в Договоре условиями определения даты, времени и порядка (в том числе правил, регламента) их предоставления.

3.10. Заказчик осведомлен о том и полностью согласен с тем, что любые материалы и информация, доступ к которым предоставляется в рамках Продукта, являются интеллектуальной собственностью соответствующих правообладателей. В частности, материалы и информация, публикуемые Исполнителем, являются, если не указано иное, интеллектуальной собственностью Исполнителя.

Распространение указанной информации и (или) материалов без письменного согласия Исполнителя запрещается и влечет за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

Заказчик обязуется не вести самостоятельно записи созвонов и не распространять видеозаписи, иные материалы и информацию, предоставленные Исполнителем в рамках Продукта, а также не делать самовольно копии (в том числе в виде копий экрана – скриншотов) указанных материалов и информации. Заказчик не вправе публиковать такую информацию и (или) материалы, включая и несанкционированные записи и (или) копии, распространять их, предоставлять третьим лицам и (или) использовать иным образом, кроме как для целей личного некоммерческого использования Заказчика. Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки и любой ущерб, причиненные нарушением данного обязательства.

3.11. В случае обнаружения незаконного использования материалов и (или) информации, предоставленных в рамках Продукта, а равно любых их частей, Заказчик обязан прекратить такое использование по требованию Исполнителя. За незаконное использование указанных материалов (их частей), в том числе (но не ограничиваясь): распространение полученных материалов и информации, несанкционированный перевод полученных материалов в аудио/видео формат, использование материалов путем пересказа или иным путем для создания аналогичного и/или конкурентного продукта или сервиса, организацию собственных тренингов, вебинаров или занятий на базе материалов Исполнителя, ретрансляцию или иное незаконное копирование/тиражирование/распространение материалов Исполнителя, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай зафиксированного нарушения, обязуется компенсировать Исполнителю все иные убытки, причиненные нарушением данного обязательства.

3.12. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которому он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения порядка, правил и (или) регламента использования услуг, предусмотренных настоящим Договором.

В случае полной или частичной приостановки оказания услуг по вине Заказчика, услуги считаются оказанными в полном объеме, уплаченные денежные средства возврату не подлежат.

3.13. Исполнитель обязуется оказывать услуги на надлежащем профессиональном уровне, с учетом своего опыта, в соответствии с авторскими концепциями, с использованием отражающих его опыт методов и приемов.

Стороны не подписывают отдельных документов для подтверждения факта качественного оказания услуг со стороны Исполнителя.

Услуги по договору считаются принятыми Заказчиком в полном объеме без каких-либо претензий к их качеству в случае, если до момента завершения оказания услуг или в течение одного рабочего дня после данного момента Заказчик не направил Исполнителю в письменном виде по электронной почте мотивированной претензии с требованием устранить конкретные недостатки, нарушающие условия настоящего Договора.

Заказчик уведомлен о том, что качественной следует считать услугу Исполнителя, которая отвечает характеристикам, заранее определенным исполнителям в официальном описании Продукта (тарифа) на соответствующих страницах Сайта и в настоящем Договоре. Субъективная оценка услуг Исполнителя не может служить критерием их качества.

3.14. Отказ от исполнения Договора после того, как услуга оказана Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме (далее – качественная услуга) не допускается, возврат денежных средств не осуществляется.

3.15. В рамках использования услуг по настоящему договору Заказчик обязан соблюдать правила поведения и общения в чатах/группах/ботах, а также в ходе созвонов и иных мероприятий, а равно регламенты взаимодействия, установленные Исполнителем и доведенные до сведения Заказчика путем публикации на площадках, к которым Заказчику был предоставлен доступ либо по иным доступным каналам.

В случае нарушения указанных правил и (или) регламента, Заказчик может быть временно или постоянно отстранен от общения в соответствующих чатах/группах/ботах, участия в созвонах и иных мероприятиях. При таком отстранении Заказчика по его вине соответствующие услуги считаются оказанными в полном объеме и с надлежащим качеством, денежные средства за них возврату не подлежат.

3.16. Заказчик не вправе «заморозить» или иным способом приостановить оказание услуг по Договору.

3.17. Исполнитель вправе вносить изменения в официальное описание Продукта (тарифа) и условия оказания Услуг – такие изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте измененного описания Продукта (тарифа) или с момента вступления в силу измененной версии настоящей Оферты соответственно.

3.18. Вопросы, связанные с приобретением Продукта, получением доступа к соответствующим каналам/группам/чатам, иные вопросы организационного и технического характера Заказчик может задать Исполнителю или его представителям с использованием по адресу электронной почты parfedu@yandex.ru или путем направления личного сообщения через бота @parpro_bot в мессенджере Telegram.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость (цена) Продуктов указана в официальных описаниях данных Продуктов и связанных с ними конкретных тарифов на соответствующих страницах Сайта.

4.2. В случае, если на сайте указано, что стоимость Продукта (тарифа) является договорной или должна быть уточнена у Исполнителя, она определяется Исполнителем с учетом конкретных обстоятельств и сообщается им Клиенту по электронной почте, посредством интернет-мессенджера или с помощью иных каналов связи. Фактическая оплата выбранного Продукта (тарифа) является при этом подтверждением согласия Заказчика с установленной Исполнителем (в том числе после согласования) ценой (стоимостью) Продукта (тарифа).

4.3. Предоставление Продукта возможно только после 100% предоплаты стоимости соответствующего Продукта, в частности, 100% предоплаты стоимости следующего периода использования Продукта в соответствии с выбранным тарифом.

4.4. Оплата Продуктов осуществляется в рублях путем полной предоплаты стоимости следующего периода использования Продукта в соответствии с выбранным тарифом. Оплата осуществляется в соответствии с порядком проведения оплаты, размещенным на Сайте по адресу: http://parfentiev.pro/poradok-oplaty/ (http://parfedu.ru/poradok-oplaty/):

4.5. Оплата осуществляется через платежный модуль на Сайте (в случае, если таковой подключен и используется) либо (в иных случаях) по ссылке, направленной Клиенту Исполнителем, либо иными методами, предложенными Исполнителем. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.6. Исполнитель не несет ответственности по вопросам, связанным с особенностями оплаты, установленными оператором платежей. В случае, если у Заказчика есть вопросы по совершенному платежу, связанные с работой (особенностями работы) оператора платежей, он может обратиться в службу поддержки оператора платежей. 

4.7. Оплата Продукта согласно выбранному тарифу означает, что Клиенту разъяснены и понятны все условия использования Продукта, состав и объем Услуг, оказываемых в рамках выбранного тарифа. Клиент не вправе ссылаться на то, что ему не были разъяснены указанные условия и (или) на то, что такие условия не соответствуют его ожиданиям.

4.8. В случае отказа от использования Продукта до получения доступа к нему (то есть до начала оказания услуг), Клиент информирует об этом Исполнителя. Оплаченная Клиентом стоимость соответствующих услуг возвращается в этом случае Клиенту за вычетом стоимости фактически понесенных Исполнителем расходов в соответствии с порядком проведения возвратов средств, размещенным на Сайте по адресу: http://parfentiev.pro/poradok-oplaty/ (http://parfedu.ru/poradok-oplaty/).

4.9. До предоставления доступа к Продукту (в случае продления доступа – до начала соответствующего предоплаченного периода использования Курса) Заказчик вправе в любой момент отказаться от использования Продукта, уведомив об этом Исполнителя. В таком случае, внесенная оплата возвращается Заказчику за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и (или) фактически понесенных Исполнителем расходов (с учетом п. 4.10 — 4.13 настоящего Договора и в соответствии с ними).

4.10. Стоимость Продукта имеет следующую структуру:

4.10.1. Базовый (минимальный) тариф – 100% стоимости Продукта составляет стоимость предоставления доступа к соответствующим каналу/группе/чату либо совокупности каналов/групп/чатов. Иные услуги, входящие в описание базового (минимального) тарифа для Продукта, предоставляются в течение оплаченного Заказчиком срока пользования Продуктом в качестве бонуса, без дополнительной стоимости.

4.10.2. Стоимость иных услуг сопровождения определяется как разница между стоимостью тарифа, включающего такие услуги, и стоимостью наиболее близкого по составу более дешевого тарифа, их не включающего, разделенная на равные доли в соответствии с количеством входящих в более дорогой тариф иных услуг сопровождения, отсутствующих в более дешевом тарифе.

4.10.3. В случае приобретения Продукта со скидкой (в том числе в рамках акций) стоимость соответствующих услуг и тарифов пересчитывается пропорционально скидке, если иное не оговорено в условиях предоставления скидки (условиях акции).

4.11. Возврат средств в указанных случаях осуществляется по письменному заявлению Клиента, направленному на указанный в настоящей Оферте адрес электронной почты или почтовый адрес для связи. Возврат средств осуществляется в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств по реквизитам, указанным Клиентом, не позднее сроков, установленных действующим законодательством. Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков возврата денежных средств, допущенных в связи с работой банка и/или платежных операторов.

4.12. Стороны согласны с тем, что в понятие расходов, фактически понесенных Исполнителем при выполнении данного Договора, включаются в том числе (но не ограничиваясь ими) следующие расходы: комиссия банка/платежной системы за эквайринг, комиссия банка/платежной системы за использование кредита или рассрочки (проценты по кредиту или рассрочке), комиссии банка и (или) платежной системы, взимаемые ими за возврат средств. В случае возврата средств (оплаты) Клиенту (п. п. 4.8, 4.9 и т.п.) суммы указанных расходов не возвращаются (не компенсируются).

4.13. Исполнитель вправе на своих условиях предоставлять скидки и (или) промо-предложения на Продукты и (или) отдельные входящие в них Услуги и (или) осуществлять промо-акции. Исполнитель вправе изменять условия предоставления скидок, промо-предложений и промо-акций в одностороннем порядке. В случае таких изменений Клиент не вправе требовать от Исполнителя сохранения прежних условий скидок, промо-предложений и (или) промо-акций, не вправе требовать выплат и возмещения убытков.

4.14. Условия скидок, промо-предложений и (или) промо-акций могут включать обязательность приобретения Клиентом определенного комплекса услуг и (или) товаров. В этом случае, в случае отказа Клиента от приобретения всего такого комплекса услуг и (или) товаров, скидки, промо-предложения и (или) промо-акции не применяются, а соответствующие услуги приобретаются по обычной цене и в обычном порядке.

4.15. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг за соответствующий следующий период предоставления Услуг.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ, условиями настоящего Договора.

5.2. Ответственность Исполнителя в отношениях с Заказчиком ограничена и остается в пределах, установленных настоящим Договором, Гражданским Кодексом РФ и (или) законодательством о защите прав потребителей.

5.3. Клиент принимает на себя все возможные риски, связанные со своими действиями, в том числе с допущением ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для заключения Договора и получения услуг.

5.4. Когда это предусмотрено действующим законодательством, Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли сторон, возникших после заключения настоящего Договора и препятствующих исполнению Сторонами принятых на себя в соответствии с ним обязательств. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, массовые заболевания, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), техногенные и антропогенные катастрофы, а равно акты органов государственной власти и местного самоуправления, если таковые объективно препятствуют выполнению обязательств по настоящему Договору.

5.5. Сайт и все материалы, предоставляемые при оказании Услуг, предоставляются в том виде, в каком имеются, и могут не соответствовать ожиданиям Клиента (других пользователей).

5.6. Исполнитель:

– не несет ответственности за работу Сайта, не гарантирует его соответствие ожиданиям и требованиям Клиента (пользователей), не гарантирует устойчивости и непрерывности его работы, а также исправления всех возникающих при работе Сайта ошибок;

– не несет ответственности за перебои в доступе к Продукту, возникшие по вине сторонних  провайдеров (интернет-мессенджер, интернет-провайдеры, иные провайдеры связи и т.п.) или в связи с техническими неполадками связи, не зависящими от Исполнителя;

– не несет ответственности за невозможность оказания или своевременного использования услуг в связи с отсутствием у Клиента (Заказчика) необходимого для использования Продукта оборудования и (или) программного обеспечения, а также в случае любых иных технических проблем со стороны Клиента (заказчика) при использовании Продукта;

– ни при каких обстоятельствах не может нести и не несет ответственности за результат пользования любыми Услугами, оказываемыми в рамках настоящего Договора.

5.7. Исполнитель обязуется принимать все меры по исполнению настоящего Договора в соответствии со своими возможностями, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления Услуг по настоящему Договору. В ходе созвонов, в случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом Сторонами для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком. В случае невозможности оказания услуг в заявленные сроки по объективным причинам, в том числе в силу технических проблем, болезни Исполнителя и т.п., дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке (при индивидуальных занятиях/консультациях — с учетом пожеланий Заказчика), о чем соответствующим образом информируется Заказчик.

5.8. В рамках настоящего Договора Заказчик считается надлежащим образом проинформированным Исполнителем о тех или иных обстоятельствах, если соответствующая информация отправлена на указанный им для связи адрес электронной почты или контакт в предложенном Исполнителем Интернет-мессенджере, указанный при оформлении заказа, либо опубликована Исполнителем в соответствующем канале/группе/чате, куда Заказчик имеет доступ, либо сообщена Исполнителем Заказчику по телефону. Связь Заказчика с Исполнителем в рамках выполнения настоящего Договора осуществляется посредством способа связи, определенного Исполнителем, если иное не оговорено настоящим Договором.

5.9. Все споры или разногласия, возникающие в связи с исполнением/неисполнением, положений настоящей Оферты должны разрешаться Сторонами в претензионном порядке. В этом случае сторона, полагающая свои права нарушенными, направляет другой стороне в простой письменной форме претензию с приложением надлежащим образом заверенных документов, обосновывающих изложенные требования. Срок рассмотрения претензий – 14 (четырнадцать) календарных дней.

Претензия должна содержать четко сформулированные требования к нарушившей стороне, обстоятельства и доказательства, на которые ссылается сторона в качестве обоснования своих требований со ссылками на положения Договора и нормы права, конкретные требования или предложения по устранению недостатка или мерам ответственности.

В случае направления претензии без указанной информации и документов, она считается ненаправленной, а претензионный (досудебный) порядок – несоблюденным.

5.10. Стороны условились считать Заказчиком и плательщиком по настоящему Договору лицо, оформлявшее соответствующий заказ. В случае поручения оплаты заказа третьему лицу, при возникновении любых претензий со стороны такого третьего лица Заказчик несет все связанные с этим соответствующие издержки и (или) расходы, Исполнитель ответственности не несет.

5.11. При недостижении Сторонами согласия в претензионном порядке они вправе обратиться за защитой своих прав и интересов в суд по месту жительства Исполнителя в соответствии с положениями действующего законодательства.

6. ВСТУПЛЕНИЕ ОФЕРТЫ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛОЖЕНИЙ ОФЕРТЫ

6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.

6.2. Исполнитель вправе в любое время вносить любые изменения в настоящий Договор. Все такие изменения подлежат размещению на Сайте и вступают в силу с момента размещения таких изменений на Сайте.  Клиент (Заказчик) не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении указанных изменений и о дате их вступления в силу.

7. ПРОЧЕЕ

7.1. В рамках Продуктов Исполнитель не оказывает образовательные услуги, которые бы подлежали обязательному лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Услуги, оказываемые в соответствии с договором, не предполагают реализации каких-либо образовательных программ и достижения Заказчиком каких-либо заранее оговоренных целей.

7.2. В вопросах, не урегулированных положениями настоящего Договора, применяются положения действующего гражданского законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства о защите прав потребителей.

7.3. Акцептируя настоящую Оферту (заключая Договор), Клиент дает согласие на обработку Исполнителем и (или) Кураторами своих персональных данных в пределах и объеме, необходимых для заключения и выполнения данного Договора, а также возможного информирования Клиента об акциях и предложениях Исполнителя и (или) его партнеров путем направления сообщений на электронный адрес Клиента, иные предоставленные им контакты. В дальнейшем Клиент вправе в любой момент отказаться от такого информирования, в том числе отозвав согласие на обработку своих персональных данных.

7.4. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящей Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или косвенных гарантий по настоящему Договору.

7.5. Признание недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.

7.6. Любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных сторонами исключительно с адресов:

– для Исполнителя – с адреса электронной почты parfedu@yandex.ru

– для Заказчика – с адреса электронной почты, указанного им при оформлении заказа

либо через интернет-мессенджер Телеграм по контактным данным, указанным при оформлении заказа или заявки, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для сторон все соответствующие права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором, если иное прямо не следует из норм действующего законодательства Российской Федерации.

Стороны гарантируют работоспособность указанных адресов электронной почты, контактов в интернет-мессенджере Телеграм и несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими проблемами, отсутствием доступа к ним по любым причинам, включая отсутствие доступа в сеть интернет, а также результатом специальной сортировки сообщений (включая их попадание в папку «спам» или аналогичную).

7.7. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что для целей исполнения обязательств по Договору он собирает и обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и на основании Политики обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://parfentiev.pro/politika-v-otnoshenii-obrabotki-personalnyh-dannyh/

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Парфентьев Павел Александрович

ИНН: 781119774571

ОГРНИП: 313784702800010

Почтовый адрес: 194354, Санкт-Петербург, а/я 7, Парфентьеву П. А.

Контактный телефон: +7(931)7092105

Бот для связи в Telegram: https://t.me/parpro_bot

Сайт: https://parfentiev.pro (http://parfedu.ru) Адрес электронной почты: parfedu@yandex.ru